2023年3月30日，本行公開發(fā)布《中國工商銀行股份有限公司2022社會責(zé)任（ESG）報告》。這是本行連續(xù)第十六年編制和發(fā)布社會責(zé)任報告，德勤華永會計師事務(wù)所為本次報告做了獨(dú)立第三方鑒證。

　　　報告分為“環(huán)境篇”“社會篇”“治理篇”三個篇章，重點(diǎn)介紹了工商銀行在綠色金融、低碳運(yùn)營、服務(wù)實(shí)體、普惠金融、可持續(xù)金融、隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個人客戶金融服務(wù)、全球經(jīng)營、公司治理、風(fēng)險管理、人力資源管理等方面的努力與成效，以及社會責(zé)任管理與績效等內(nèi)容……