2004年，中國(guó)工商銀行榮獲《新興市場(chǎng)》“亞洲最佳貿(mào)易融資銀行”及“亞洲最佳項(xiàng)目融資銀行”兩項(xiàng)稱號(hào)，榮獲《銀行家》雜志“中國(guó)最佳銀行”稱號(hào)。蟬聯(lián)美國(guó)《環(huán)球金融》“最佳個(gè)人網(wǎng)上銀行”稱號(hào)，“理財(cái)金賬戶”獲2004年度中國(guó)杰出營(yíng)銷獎(jiǎng)。蟬聯(lián)《亞洲貨幣》“中國(guó)最佳內(nèi)地商業(yè)銀行”稱號(hào)，榮獲2003-2004年度“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、“中國(guó)最佳零售銀行”、“中國(guó)最佳托管銀行”稱號(hào)。中國(guó)工商銀行分別榮獲英國(guó)《銀行家》雜志“中國(guó)最佳銀行”稱號(hào)、英國(guó)《歐洲貨幣》雜志“中國(guó)最佳銀行”稱號(hào)和新加坡《亞洲銀行家》雜志“中國(guó)最佳零售銀行”稱號(hào)。