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手機(jī)短信認(rèn)證
 

　　 業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述
　　手機(jī)短信認(rèn)證是指您在使用身份確認(rèn)工具進(jìn)行交易確認(rèn)過(guò)程中，用手機(jī)短信配合驗(yàn)證的一種交易確認(rèn)方式。當(dāng)您開(kāi)通手機(jī)短信認(rèn)證功能后，在進(jìn)行對(duì)外支付時(shí) ，電子銀行客戶將收到驗(yàn)證碼。工行為您提供自助開(kāi)通手機(jī)短信驗(yàn)證、更改短信驗(yàn)證手機(jī)號(hào)、撤銷手機(jī)短信驗(yàn)證、設(shè)置手機(jī)短信驗(yàn)證最低限額等功能。
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　　 適用對(duì)象
　　適用于工行個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾和動(dòng)態(tài)口令卡客戶，特別適用于希望達(dá)到更高安全要求的客戶。
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　　 特色優(yōu)勢(shì)
　　手機(jī)短信認(rèn)證業(yè)務(wù)，可以對(duì)U盾客戶實(shí)現(xiàn)U盾+手機(jī)雙渠道及對(duì)口令卡客戶實(shí)現(xiàn)以手機(jī)發(fā)送動(dòng)態(tài)挑戰(zhàn)坐標(biāo)的更高級(jí)別的認(rèn)證目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)銀認(rèn)證的安全性。
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　　 開(kāi)辦條件
　　個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶或口令卡客戶、有效身份證件。
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　　 開(kāi)通流程
　　1. 如果在柜面注冊(cè)網(wǎng)上銀行時(shí)已經(jīng)預(yù)留了手機(jī)號(hào)碼，您可以登錄網(wǎng)上銀行選擇安全中心欄目下手機(jī)短信認(rèn)證自助開(kāi)通該功能。
　　2. 如果在柜面注冊(cè)網(wǎng)上銀行時(shí)沒(méi)有預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，您可以攜帶有效身份證件到工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)開(kāi)通手機(jī)短信認(rèn)證服務(wù)。
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　　 服務(wù)渠道與時(shí)間
　　個(gè)人網(wǎng)上銀行為您提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)。
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　　 費(fèi)稅標(biāo)準(zhǔn)
　　手機(jī)短信認(rèn)證服務(wù)目前暫不收費(fèi)。
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　　 注意事項(xiàng)
　　1. 手機(jī)短信認(rèn)證中所指的對(duì)外交易包括電子速匯、工行與他行轉(zhuǎn)賬匯款、境內(nèi)匯出匯款、代繳學(xué)費(fèi)、在線繳費(fèi)、電子商務(wù)－B2C、C2C的交易總和。
　　2. 在使用手機(jī)短信認(rèn)證服務(wù)過(guò)程中，可能會(huì)由于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商短信網(wǎng)關(guān)延遲導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)接收到認(rèn)證短信。如您在2分鐘內(nèi)仍未收到短信，可以點(diǎn)擊網(wǎng)銀中的“ 電話查詢”按鈕，工行將通過(guò)95588客服專線向您預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼撥打電話，將交易信息和驗(yàn)證碼通知給您。
　　3. 自助開(kāi)通手機(jī)短信認(rèn)證時(shí)，您必須使用在網(wǎng)上銀行曾預(yù)留的手機(jī)號(hào)，不能任意輸入，且在開(kāi)通時(shí)，工行將向您曾預(yù)留的手機(jī)號(hào)中發(fā)送短消息密碼，以完成自 助開(kāi)通。
　　4. 當(dāng)您修改短信驗(yàn)證手機(jī)號(hào)、撤銷手機(jī)短信驗(yàn)證時(shí)，工行將向您原有的手機(jī)號(hào)中發(fā)送短消息密碼，以完成修改。
　　5. 您可通過(guò)“設(shè)置手機(jī)短信驗(yàn)證最低限額”功能，設(shè)置不使用手機(jī)短信驗(yàn)證的最大交易限額。設(shè)置后，您今后的支付類交易高于該限額才需短信驗(yàn)證，低于該 限額的交易可直接用U盾或口令卡完成交易。
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　　 常見(jiàn)問(wèn)題
　　1. 如何設(shè)置手機(jī)短信認(rèn)證最低限額？
　　可以登錄網(wǎng)上銀行自行設(shè)置手機(jī)短信認(rèn)證最低限額。設(shè)置后，您今后的支付類交易高于該限額才需短信驗(yàn)證，低于該限額的交易可直接用U盾或口令卡完成交易 。為保障客戶資金安全，設(shè)置手機(jī)短信認(rèn)證最低限額需要進(jìn)行短信認(rèn)證，并使用U盾或口令卡驗(yàn)證客戶身份。
　　2. 開(kāi)通手機(jī)認(rèn)證服務(wù)是否收取費(fèi)用？
　　開(kāi)通手機(jī)認(rèn)證服務(wù)暫不收費(fèi)。

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