尊敬的客戶：

　　前期我行發(fā)現(xiàn)一些不法分子通過(guò)攻擊安全防護(hù)薄弱的網(wǎng)站，獲取用戶名和密碼，再嘗試進(jìn)入客戶網(wǎng)銀辦理理財(cái)類交易，進(jìn)而詐騙客戶資金。為保護(hù)客戶交易安全，我行臨時(shí)采取了對(duì)網(wǎng)上銀行投資理財(cái)類交易進(jìn)行增強(qiáng)認(rèn)證的措施（即交易時(shí)需用U盾、電子密碼器等進(jìn)行認(rèn)證，涉及的交易包括工行理財(cái)、網(wǎng)上基金、賬戶外匯、網(wǎng)上貴金屬、賬戶商品、網(wǎng)上匯市、網(wǎng)上債券、網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)）。

　　近日我行加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)銀登錄環(huán)節(jié)的安全控制，同時(shí)為提升交易便利性，自9月13日起，我行取消網(wǎng)上銀行投資理財(cái)類交易的增強(qiáng)認(rèn)證措施，客戶如需啟用該控制措施可通過(guò)“安全中心”欄目自行開通，客戶原已主動(dòng)開通該功能的，其控制機(jī)制保持不變，即客戶交易時(shí)仍需使用U盾、電子密碼器等進(jìn)行驗(yàn)證。

中國(guó)工商銀行股份有限公司
2015年9月11日