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業(yè)務(wù)綜述
 

  一、中國工商銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的優(yōu)勢
  在銀行對公結(jié)算業(yè)務(wù)市場上,中國工商銀行始終處于領(lǐng)先地位:
  1. 人民幣結(jié)算市場份額穩(wěn)居同業(yè)首位,2020年全年實現(xiàn)對公人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)量2518.24萬億元,比上年末增長4.97%;
  2. 截止2020年底,在持續(xù)提高賬戶質(zhì)量的基礎(chǔ)上,中國工商銀行對公結(jié)算賬戶總量達(dá)1010.58萬戶,比上年末增長7%;
  3. 2020年國際結(jié)算量(國際收支口徑)破萬億美元;
  4. 截止2020年底,中國工商銀行為144.67萬企業(yè)客戶提供現(xiàn)金管理服務(wù),深度合作現(xiàn)金管理客戶8萬戶,“財智賬戶”品牌影響力不斷提升。全球現(xiàn)金管理客戶超過8700戶,服務(wù)區(qū)域拓展至80余個國家和地區(qū)。
  5. 新規(guī)理財產(chǎn)品規(guī)模同業(yè)第一,截至2020年末,中國工商銀行符合新規(guī)法人理財日均規(guī)模達(dá)2,723億元,穩(wěn)居產(chǎn)品規(guī)模同業(yè)排名第一位,服務(wù)法人理財客戶52萬戶。

  二、中國工商銀行結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展
  中國工商銀行深耕支付結(jié)算體系建設(shè),以發(fā)達(dá)的銀行結(jié)算網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的技術(shù)平臺為后盾,持續(xù)提升對公支付業(yè)務(wù)經(jīng)營水平和服務(wù)能力:
 ?。ㄒ唬┖粚嵒A(chǔ)建設(shè),不斷完善傳統(tǒng)支付結(jié)算服務(wù)
  除提供支票、匯票、本票等傳統(tǒng)結(jié)算工具外,中國工商銀行致力于提升支付結(jié)算效率,依托實時清算系統(tǒng)和全功能銀行系統(tǒng)(NOVA),為客戶提供安全、方便、快捷的電子匯兌服務(wù),系統(tǒng)內(nèi)任意網(wǎng)點之間的匯款實時到賬。
  中國工商銀行發(fā)達(dá)的電子支付系統(tǒng)可以幫助客戶足不出戶完成各類支付,客戶可以通過對公網(wǎng)上銀行、法人手機銀行等渠道根據(jù)自身需要選擇實時付款、批量付款、預(yù)約付款、企業(yè)財務(wù)室等多種付款方式,功能強大、安全便捷。
  同時,中國工商銀行亦不斷加強銀行間、銀行及支付機構(gòu)間B2B、代收代付等基礎(chǔ)產(chǎn)品通道建設(shè),推進(jìn)網(wǎng)聯(lián)、銀聯(lián)等清算組織跨行支付、移動支付建設(shè)。
  (二)打造對公智慧銀行體系,大力創(chuàng)新對公支付結(jié)算產(chǎn)品
  中國工商銀行堅持科技驅(qū)動、價值創(chuàng)造,把產(chǎn)品創(chuàng)新作為未來競爭的制高點,持續(xù)推進(jìn)對公支付結(jié)算產(chǎn)品體系升級。一是圍繞賬戶管理、流動性管理、貿(mào)易融資、風(fēng)險管理、投資理財、收付款管理六大產(chǎn)品線,為客戶提供綜合金融服務(wù)方案,協(xié)助客戶提高財務(wù)管理水平。二是打造“全球現(xiàn)金管理平臺”、“工銀小微金融服務(wù)平臺”、“工銀聚”三大平臺,實現(xiàn)企業(yè)資金管理場景、生產(chǎn)經(jīng)營活動與銀行綜合金融服務(wù)的有機整合,持續(xù)鞏固對公支付結(jié)算領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢;三是堅持客戶至上,通過創(chuàng)新產(chǎn)品提升客戶體驗。創(chuàng)新異地見證開戶、單位多幣種賬戶開戶、工銀e繳費、e企付、財資管理云等重點產(chǎn)品,并加快數(shù)字貨幣體系構(gòu)建及試點推廣,通過場景營銷擴(kuò)用戶、引流量,全方位滿足優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)新金融服務(wù)需求。
 ?。ㄈ﹫猿诛L(fēng)控強基,提供優(yōu)質(zhì)可靠的對公結(jié)算服務(wù)
  中國工商銀行實行“一級法人,分級授權(quán)經(jīng)營”的管理體制,在業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、運行過程中始終把安全放在第一位。整個系統(tǒng)設(shè)置多重防火墻,采用雙備份,制定了嚴(yán)密的應(yīng)急措施。在資金核算上有嚴(yán)格的規(guī)章制度和規(guī)范的操作方法,資金劃撥采用各家行在總行和上級行開立備付金存款賬戶,匯劃資金采用實時更新備付金賬戶,資金不足由總行拆借的辦法,不會出現(xiàn)壓單、壓票和延遲付款現(xiàn)象。
  同時,中國工商銀行堅持量質(zhì)并舉,有效防范賬戶業(yè)務(wù)風(fēng)險,全面加強盡職調(diào)查管理和單位客戶反洗錢工作,持續(xù)開展涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項治理工作,有效運用前、中、后臺相關(guān)系統(tǒng)模塊進(jìn)行定期監(jiān)控,嚴(yán)控支付結(jié)算重點領(lǐng)域與關(guān)鍵環(huán)節(jié)風(fēng)險,確保客戶的賬戶和資金安全。

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